{"id":21703,"date":"2023-09-06T07:37:01","date_gmt":"2023-09-06T07:37:01","guid":{"rendered":"https:\/\/digify.com\/?p=21703"},"modified":"2026-02-27T04:39:13","modified_gmt":"2026-02-27T04:39:13","slug":"how-global-blue-uses-digify-to-track-and-protect-reports","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/case-studies\/how-global-blue-uses-digify-to-track-and-protect-reports\/","title":{"rendered":"Come Global Blue traccia e protegge i propri report utilizzando Digify"},"content":{"rendered":"
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Come Global Blue traccia e protegge i propri report utilizzando Digify<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sintesi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sfida<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prima di implementare Digify, Global Blue inviava report via e-mail a migliaia di destinatari, tra cui dipendenti interni e commercianti esterni in diversi Paesi. Tuttavia, non disponeva ancora di informazioni su come\u00a0i destinatari si sono confrontati con i rapporti dopo il loro invio<\/span>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Soluzione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'azienda ha adottato Digify per facilitare la condivisione sicura e tracciabile dei documenti su scala, insieme a un'integrazione API con Salesforce e altri sistemi interni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Risultati<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con Digify, Global Blue ha migliorato la sicurezza dei propri report e ha ottenuto un tracciamento dettagliato degli impegni. Ci\u00f2 ha garantito che le informazioni sensibili fossero accessibili solo agli utenti autorizzati, ha migliorato l'efficienza del flusso di lavoro e ha permesso ai team di concentrarsi su iniziative pi\u00f9 strategiche grazie a una migliore comprensione delle interazioni con i destinatari.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Informazioni su Global Blue<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Blu globale<\/a> ha introdotto il concetto di Tax Free Shopping 40 anni fa. Grazie alla continua innovazione, \u00e8 diventata il partner commerciale per il viaggio dello shopping, migliorando l'esperienza di acquisto e incrementando le prestazioni dei rivenditori attraverso la tecnologia e i servizi.<\/p>\nGlobal Blue offre soluzioni all'avanguardia in tre settori: Tax Free Shopping, Pagamenti e Post-acquisto.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La sfida: flusso di lavoro sicuro per la distribuzione dei report<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prima di adottare Digify, Global Blue inviava report sui dati aziendali via e-mail a migliaia di destinatari, tra cui dipendenti interni e commercianti esterni in diversi Paesi. Tuttavia, una volta inviati i report, non c'era modo di monitorare il coinvolgimento dei destinatari.<\/p>

Per risolvere questo problema, Global Blue ha cercato un software per la sicurezza dei documenti che permettesse loro di gestire e mantenere facilmente il controllo dei loro report su scala, fornendo ai destinatari un luogo semplice e centralizzato per accedere ai loro report.<\/p>

Per snellire ulteriormente le operazioni, Global Blue ha anche implementato la soluzione API di Digify per integrarsi con Salesforce e automatizzare i flussi di lavoro quotidiani.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La soluzione: Digify aiuta Global Blue a tracciare e proteggere i report<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per affrontare queste sfide, Global Blue si \u00e8 rivolta al software di sicurezza dei documenti di Digify. Digify ha fornito una piattaforma sicura e centralizzata per la distribuzione di report con solide funzioni di monitoraggio e analisi. L'integrazione API con Salesforce ha inoltre permesso al team di vendita di Global Blue di ottimizzare il proprio flusso di lavoro, utilizzando le funzionalit\u00e0 di Digify direttamente all'interno di Salesforce senza dover passare da una piattaforma all'altra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Una volta inviata un'e-mail, non si ha idea se il destinatario l'abbia vista. Digify ci aiuta a capire chi accede ai nostri documenti e se sono rilevanti per i destinatari\".\"<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Roberta Vega<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Responsabile della rendicontazione aziendale<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"Una volta inviata un'e-mail, non si ha idea se il destinatario l'abbia vista. Digify ci aiuta a capire chi accede ai nostri documenti e se sono rilevanti per i destinatari\".\"<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Roberta Vega<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Responsabile della rendicontazione aziendale<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I risultati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Approfondimenti pratici sulla visualizzazione dei report<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le analisi dettagliate forniscono informazioni su chi visualizza i report e su come interagisce con essi, guidando le attivit\u00e0 di vendita. Global Blue \u00e8 anche in grado di esportare il registro delle attivit\u00e0 della sala dati in un file Excel, velocizzando il flusso di lavoro e fornendo chiari approfondimenti sulle interazioni con i destinatari.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Maggiore sicurezza per prevenire le fughe di informazioni<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tutti i destinatari devono verificare la propria identit\u00e0 utilizzando un codice unico o SSO (Single Sign-On) e accettare termini legali personalizzati prima di accedere ai report. I report sono di sola visualizzazione, ma i download con filigrana sono disponibili in base alle autorizzazioni degli utenti. La filigrana dinamica personalizza i report con i dettagli del destinatario, scoraggiando la condivisione non autorizzata.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Flusso di lavoro efficiente con l'API di Digify<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'integrazione dell'API di Digify snellisce il flusso di lavoro consentendo la condivisione dei documenti senza soluzione di continuit\u00e0 tra le varie piattaforme. Funzioni come il versioning dei file e le autorizzazioni personalizzate semplificano la distribuzione dei report, riducendo gli errori e consentendo ai team di concentrarsi sulle iniziative strategiche.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Caratteristiche principali utilizzate:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u2714   <\/span><\/span>Tracciamento e analisi dei documenti<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Digify consente a Global Blue di tracciare chi accede ai file<\/a>, compresi la frequenza, la durata e il luogo di accesso. Questo aiuta il team di vendita a comprendere l'impegno e ad adattare efficacemente le azioni di follow-up. I registri delle attivit\u00e0 esportabili ottimizzano l'analisi del flusso di lavoro, consentendo un facile trasferimento dei dati in Excel per un esame dettagliato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2714   <\/span><\/span>Filigrana dinamica<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Global Blue utilizza il watermarking dinamico di Digify per report specifici, personalizzandoli con l'indirizzo e-mail del destinatario, la data e l'ora di accesso, l'indirizzo IP e altre informazioni personalizzate. Questo scoraggia la condivisione non autorizzata o lo screenshot, in quanto \u00e8 possibile risalire all'utente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2714   <\/span>Condizioni di accesso<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con la funzione Termini di accesso di Digify, i destinatari devono accettare termini legali personalizzati prima di visualizzare i report. Una volta accettati, entrambe le parti ricevono una notifica via e-mail e viene creato un audit trail. Il report viene quindi visualizzato dal destinatario. Global Blue pu\u00f2 anche revocare istantaneamente l'accesso ai file compromessi, garantendo la sicurezza delle informazioni sensibili.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2714   <\/span>Permessi granulari<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gestire migliaia di destinatari con diritti di accesso diversi \u00e8 facile con le autorizzazioni granulari di Digify. Global Blue pu\u00f2 personalizzare rapidamente l'accesso, dando a una persona l'accesso a tutte le cartelle e limitando un altro gruppo a un singolo file.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2714   <\/span>Versione dei file<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGlobal Blue \u00e8 in grado di correggere rapidamente eventuali errori o refusi in un documento, sostituendo istantaneamente il file con una versione aggiornata, senza bisogno di inviare un nuovo link. In questo modo si snellisce il processo, risparmiando tempo e migliorando l'efficienza.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u2714   <\/span>Integrazione API<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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API di Digify<\/a> automatizza i flussi di lavoro quotidiani e assicura un'elevata affidabilit\u00e0 con uno SLA di uptime del 99,9%. Fornisce inoltre supporto per un'implementazione senza problemi ed \u00e8 certificato ISO27001, garantendo una sicurezza di gestione delle informazioni di alto livello.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conclusione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Global Blue si \u00e8 affidata a Digify negli ultimi 4 anni per inviare in modo sicuro i file a migliaia di stakeholder, ottenendo sicurezza avanzata e approfondimenti dettagliati sul coinvolgimento. La piattaforma offre un'esperienza facile da usare, con un accesso veloce e affidabile ai report.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Ci\u00f2 che mi piace di pi\u00f9 \u00e8 il rapporto che si \u00e8 creato tra Global Blue e Digify. Molte funzionalit\u00e0 sono state aggiunte dopo il nostro feedback. Digify ha sempre ascoltato le nostre esigenze e ha lavorato per trovare soluzioni\".\"<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Roberta Vega<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Responsabile della rendicontazione aziendale<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"Ci\u00f2 che mi piace di pi\u00f9 \u00e8 il rapporto che si \u00e8 creato tra Global Blue e Digify. Molte funzionalit\u00e0 sono state aggiunte dopo il nostro feedback. Digify ha sempre ascoltato le nostre esigenze e ha lavorato per trovare soluzioni\".\"<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Roberta Vega<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Responsabile della rendicontazione aziendale<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Siete pronti per iniziare?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Digify Data Rooms offre un equilibrio tra semplicit\u00e0 e sicurezza che il vostro team apprezzer\u00e0.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIniziare la prova gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDemo del libro<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Scoprite come Global Blue utilizza Digify per inviare senza sforzo numerosi file alle parti interessate, garantendo esperienze di vendita al dettaglio ottimali. <\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":38094,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[39],"class_list":["post-21703","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies","tag-case-studies"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21703","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21703"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21703\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38920,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21703\/revisions\/38920"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21703"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21703"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-x.digifyteam.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21703"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}