Proteja as suas propostas de design de interiores contra o roubo de propriedade intelectual depois de as enviar aos clientes.
Muitos decoradores de interiores já experimentaram a chocante desilusão de criar um espaço de vida ou de trabalho com um conceito único, apenas para verem a sua visão plagiada quando apresentam uma proposta de design a um potencial cliente. Nalguns casos, os clientes chegam mesmo a contratar outra empresa para implementar o design de interiores proposto por um custo mais baixo, sem adjudicar o contrato ao designer original.
Infelizmente, violações da propriedade intelectual são galopantes na indústria do design e constituem um dos principais problemas que os designers de interiores enfrentam. Esta situação também se intensificou com as actuais práticas de relação com os clientes, as redes sociais e os mercados de design de imitação. Então, como proteger o seu trabalho e proposta de design de interiores e, ao mesmo tempo, poder apresentá-los aos clientes e receber os devidos créditos e pagamentos?
Embora não possa controlar completamente a distribuição das suas propostas de design de interiores depois de as enviar, pode utilizar tecnologia de segurança de documentos para reduzir as hipóteses de as suas ideias serem copiadas. O velho ditado que diz que mais vale um grama de prevenção do que um quilo de cura aplica-se definitivamente neste caso. Quando torna mais difícil que as suas propostas de design sejam reutilizadas ou completamente roubadas, mostra aos potenciais clientes que leva a sério os seus direitos de propriedade intelectual.
Antes da Internet, os designers de interiores redigiam manualmente uma versão em papel da sua proposta para a apresentar pessoalmente aos clientes. Após a conclusão da apresentação, era prática comum que a proposta de design voltasse a ser propriedade do designer.
Atualmente, este processo, outrora bem estabelecido, é inconveniente, moroso e muitas vezes impossível no atual mercado global. A apresentação de propostas de design de interiores a clientes internacionais exige agora que o designer conceda acesso digital para efeitos de apresentação. Além disso, muitos clientes estão agora habituados a manter uma cópia do projeto para referência contínua à medida que a relação com o cliente se desenvolve.
Isto deixa os designers de interiores na posição incómoda de terem de confiar na boa vontade dos clientes para não infringirem os seus direitos de propriedade intelectual. Os designers também são frequentemente forçados a enviar propostas como anexos de correio eletrónico não seguro, porque é uma comodidade que os clientes esperam.
Todas estas práticas reduzem o seu controlo sobre o seu trabalho de design e a forma como é utilizado. Isto, por sua vez, pode ter um grande impacto nas receitas geradas pelo seu negócio de design de interiores.
Recentemente, a equipa da Arid Builders depararam-se com a situação angustiante de ver a sua proposta de design de interiores exposta no átrio de um potencial cliente que tinha rejeitado a sua proposta em vez da de outra empresa. Depois de se aperceberem da realidade do que tinha acontecido, aperceberam-se de que não tinham qualquer forma de agir para resolver o problema a posteriori. Em vez disso, foram obrigados a aceitar o resultado como uma lição aprendida.
Se descobrir que os seus desenhos ou modelos foram copiados sem a sua autorização, pode intentar uma ação judicial para remediar a situação. Tanto as “obras originais de autor” publicadas como as não publicadas estão protegidas por Lei dos direitos de autor dos Estados Unidos e através de tratados internacionais como a Convenção de Berna para a Proteção das Obras Literárias e Artísticas e a Convenção Universal sobre o Direito de Autor. Quase todos os países do mundo pertencem à União de Berna.
Infelizmente, a maioria dos designers e outros criativos não consegue tirar partido da possibilidade de fazer valer os seus direitos de propriedade intelectual em tribunal devido aos custos excessivos, às complicações e ao tempo necessário para o fazer.
Se pensarmos nisso, somos confrontados com a dificuldade de provar que os seus desenhos foram efetivamente copiados, especialmente se estiver a lidar com uma grande empresa ou outra organização altamente respeitada. Pode também pôr em risco a sua reputação no sector, a sua credibilidade futura e os seus ganhos.
Para além das acções judiciais, existem outras medidas de dissuasão que pode utilizar para proteger o seu trabalho de conceção. Estas incluem a assinatura, por parte de potenciais clientes, de um acordo de não divulgação e/ou confidencialidade antes de apresentar os seus projectos. No entanto, pode ser delicado negociar isto nas fases iniciais das suas interações com os clientes sem afetar negativamente os resultados da sua empresa.
Também pode partilhar apenas um “teaser” do seu design e não divulgar o conceito completo até que a sua proposta seja aceite e finalizada. Mas isto pode interferir no desenvolvimento de uma relação comercial amigável e na satisfação do cliente durante as fases iniciais cruciais do projeto. E muitos designers ficam com uma falsa sensação de segurança se o cliente estiver a mostrar um interesse consistente em trabalhar em conjunto.
Recomenda-se também que os designers profissionais contratem um advogado de patentes para redigir contratos de trabalho com clientes. Isto garante que a sua empresa de design de interiores está legalmente protegida em caso de litígio. No entanto, quando se está a começar, isto pode ter um custo proibitivo, pelo que, muitas vezes, é preciso fazer tudo sozinho e esperar pelo melhor.
Uma forma fácil de evitar todos estes incómodos é impedir que os seus projectos de decoração de interiores sejam captados em primeiro lugar. Ao aumentar a segurança da distribuição das suas propostas de design de interiores, pode reduzir a probabilidade de as suas ideias serem reproduzidas sem a sua autorização.
Pode utilizar um software de segurança de documentos como o Digify para manter o controlo das suas propostas de design, mesmo depois de as enviar a potenciais clientes. Quando envia os seus ficheiros através do Digify, dá ao destinatário acesso para ver o documento sem entregar completamente o ficheiro em si.
Pode tornar mais difícil para os potenciais clientes copiarem os seus desenhos, limitando o acesso apenas aos destinatários que escolher e restringindo os descarregamentos. Também pode definir o documento para se auto-destruir quando concluir as negociações com os clientes.
O acompanhamento também está disponível para que possa ver se os clientes visualizaram o seu documento, quando o visualizaram e a partir de que local. Isto pode ajudá-lo a avaliar o interesse dos clientes nas suas propostas. Pode até restringir legalmente os seus potenciais clientes de enviarem os seus projectos a outros, utilizando a funcionalidade de termos de acesso (acordo de não divulgação) da Digify.
Embora a Internet e as aplicações de mensagens tenham tornado o envio e a colaboração mais cómodos do que nunca, também facilitam a apropriação indevida ou o roubo total de trabalhos criativos. Os designers de interiores e outros profissionais criativos estão na linha da frente da batalha para proteger a propriedade intelectual contra perda ou roubo na era digital.
Quando os designers de interiores têm de enviar propostas de design a potenciais clientes, estão mais vulneráveis a perder as suas ideias e receitas. Embora nunca seja possível proteger completamente os seus documentos no nosso mundo hiperconectado, pode dificultar a fuga de outros com o seu trabalho utilizando tecnologia de segurança de documentos. Isto também permite que os clientes saibam que não considera os seus direitos de propriedade intelectual como garantidos e que os defenderá.
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