시시캠이 제품 디자인을 보호하고 이해관계자의 신뢰를 구축하는 방법
요약
도전 과제
유리 제조업체인 시세캠은 초기 단계의 제품 디자인을 IKEA, 에페스 음료 그룹, 터크 투보그와 같은 고객사와 자주 공유합니다. 이러한 디자인은 기밀 사항이며 아직 생산되지 않은 경우가 많기 때문에 IP 보호가 최우선 과제입니다. 설계 단계에서 이러한 민감한 자산이 오용, 복사 또는 유출되지 않도록 하는 것은 회사의 경쟁력을 유지하고 혁신 파이프라인을 보호하는 데 매우 중요합니다.
솔루션
Sisecam은 Digify를 사용하여 내부 팀 및 외부 고객과 민감한 디자인 파일을 안전하게 공유했습니다. 플랫폼의 세분화된 권한 설정, 문서 추적 및 워터마킹 기능을 통해 워크플로우를 방해하지 않으면서도 필요한 제어 및 가시성을 확보할 수 있었습니다.
결과
시시캠은 Digify를 통해 파일 공유를 간소화하고, IT 승인에 대한 의존성을 없애고, 문서 액세스에 대한 실시간 인사이트를 확보했습니다. 이러한 개선으로 관리 업무가 줄어들고 이해관계자와의 신뢰가 쌓였을 뿐만 아니라 더 빠르고 신속한 협업을 통해 프로젝트 일정을 앞당기는 데도 도움이 되었습니다.
시시캠 소개
Sisecam 는 유리 제조 업계의 글로벌 리더로서 가정용 유리 제품, 포장용 유리, 평면 유리, 음료수 병 등 다양한 제품을 생산하고 있습니다. 회사 내에서 디자인 팀은 기능과 형태를 아우르는 제품 컨셉을 형성하는 데 중요한 역할을 담당하고 있습니다.
디자이너와 UX 연구원을 포함한 시시캠의 디자인 부서 구성원들과 이야기를 나누며 민감한 제품 디자인의 보안을 보장하면서 부서 간 및 고객과 협업하는 방법을 알아봤습니다.
과제: Sisecam은 IP 도용을 방지하기 위해 기밀 설계 파일을 안전하고 통제된 방식으로 공유할 수 있는 방법이 필요했습니다.
1. 보안 및 기밀성 위험
- 디자인 파일의 무단 다운로드, 전달 또는 복사를 방지할 수 있는 방법이 없습니다.
- 제품이 시장에 출시되기 전에 민감한 미등록 디자인이 노출될 위험성
- 다른 브랜드에서 유사한 디자인이 등장하여 IP 도용에 대한 우려가 제기된 사례
2. 가시성 및 통제력 부족
- 문서를 열거나 검토한 사람을 추적할 수 없음
- 참여 또는 비활성 이해관계자를 식별할 수 있는 감사 추적 없음
- 누가 어떤 정보에 얼마나 오랫동안 액세스했는지 관리하기 어려움
3. 운영 병목 현상
- OneDrive를 통한 외부 파일 공유 시 IT 승인에 대한 의존도
- 고객과의 협업을 지연시키는 느리고 수동적인 프로세스
- 파일에 대한 단기 및 장기 액세스를 관리하기 위한 표준화된 시스템 부재
솔루션: Digify를 통한 안전하고 제어되며 효율적인 문서 공유
시시캠은 민감한 디자인 파일 공유를 위한 가장 안전하고 사용자 친화적인 솔루션을 제공한다는 판단 하에 Digify를 채택했습니다. 이 플랫폼은 미등록 제품 컨셉을 보호하는 동시에 내부 이해관계자 및 글로벌 고객과의 효율적인 협업을 유지해야 하는 회사의 두 가지 요구 사항을 충족했습니다.
1. 민감한 디자인을 위한 안전한 공유
- 고급 액세스 제어: Sisecam은 각 프로젝트 또는 파일의 민감도에 따라 보기 전용, 다운로드 또는 제한된 시간 액세스 등의 맞춤형 권한을 할당할 수 있습니다.
- 워터마크 및 스크린쉴드: 내장된 보호 도구는 무단 배포를 방지하고 추적성을 보장하며 시각적 IP를 보호합니다.
- 세분화된 만료 설정: 파일을 몇 시간, 며칠 또는 그 이상 사용할 수 있도록 설정하여 누가 어떤 파일을 얼마나 오래 볼 수 있는지 Sisecam에서 제어할 수 있습니다.
2. 워크플로 효율성 및 자율성 2.
- IT 병목 현상 없음: 팀은 더 이상 파일 공유 승인을 기다리거나 클라우드 제한을 우회할 필요가 없습니다. Digify는 파일을 안전하고 즉각적으로 공유할 수 있는 완전한 자율성을 부여했습니다.
- 실시간 알림: 파일이 업로드되거나 액세스되면 이해관계자에게 자동으로 알림이 전송되어 수동으로 후속 조치를 취할 필요가 줄어듭니다.
- 중앙 집중식 데이터룸: 모든 프로젝트 문서가 한곳에 정리되어 버전 관리와 이해관계자 관리가 간소화되었습니다.
3. 신뢰, 일관성 및 통제
- 추적 가능한 참여: 시시캠은 누가 언제 어떤 파일을 열었는지 확인할 수 있어 후속 조치를 관리하고 참여 우선순위를 정할 수 있습니다.
- 위험 노출 감소: 가시성과 제어 기능이 향상되어 의도치 않은 유출이나 오용의 위험이 크게 감소했습니다.
결과: 제어력 향상, 워크플로 속도 향상, 신뢰 강화
Digify를 도입한 이후 Sisecam은 민감한 디자인 파일을 관리, 공유 및 추적하는 방식을 크게 개선했습니다. 이 플랫폼은 내부 팀과 외부 고객 모두와 보안을 강화하고 신뢰를 구축하는 동시에 협업을 간소화하는 데 도움이 되었습니다.
Digify는 문서 오용에 대한 회사의 초기 우려를 해결했을 뿐만 아니라 중요한 디자인 커뮤니케이션을 보다 전문적이고 효율적이며 책임감 있게 관리할 수 있는 방법을 도입했습니다.
1. 안전하고 전문적인 공유 경험
- 문서 유출이 없습니다: 도입 이후 Sisecam은 무단 액세스나 파일 오용을 경험한 적이 없습니다.
- 이해관계자 신뢰도 향상: 내부 및 외부 이해관계자 모두 안전하고 전문적인 플랫폼을 통해 데이터를 공유한다는 사실을 알고 안심할 수 있게 되었습니다.
2. 운영 효율성 및 시간 절약
- IT 지연 제거: 이제 팀원들은 IT 승인을 기다릴 필요 없이 즉시 파일을 공유하고 디자인을 더욱 빠르게 진행할 수 있습니다.
- 더 빠른 응답 트리거: 자동 알림은 수신자가 새 업로드를 바로 확인하도록 유도하여 지연 시간을 줄이고 수동으로 후속 조치를 취할 필요 없이 더 빠르게 검토할 수 있도록 합니다.
- 더 빠른 프로젝트 주기: 공유가 간소화되고 피드백이 빨라지면서 디자인 및 승인 일정이 단축되었습니다.
3. 가시성, 책임성 및 유연성
- 참여에 대한 인사이트: Sisecam은 누가 언제 어떤 파일을 여는지 추적할 수 있어 팀이 활동적인 참여자를 식별하고 보다 효과적으로 후속 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다.
- 유연한 액세스 관리: 시간 기반 권한을 사용하면 각 프로젝트의 범위와 타임라인에 따라 액세스를 쉽게 조정할 수 있습니다.
- 장기 추적성: 문서 기록과 액세스 로그를 검토할 수 있는 기능은 책임감을 더하고 안전한 프로젝트 계획을 지원하는 데 도움이 됩니다.
결론 혁신을 늦추지 않고 보안에 우선순위를 두기
민감한 지적 재산으로 작업하는 설계 및 제조 팀에게는 협업과 기밀 유지의 균형을 맞추는 것이 매우 중요합니다. 시시캠은 강력한 데이터 보호가 효율성이나 창의성을 희생할 필요는 없다는 것을 Digify 도입을 통해 입증했습니다.
시시캠은 Digify를 선택했습니다:
- 기밀 디자인 파일의 제어 및 추적 가능한 공유
- 내부 및 외부 협업을 위한 간소화되고 안전한 워크플로
- 이해관계자 상호 작용 전반에서 신뢰와 전문성 향상
설계 기밀 유지가 경쟁 우위와 수익에 직접적인 영향을 미치는 산업에서 올바른 플랫폼이 어떻게 보호와 성능을 모두 확보할 수 있는지 Sisecam의 사례를 통해 확인할 수 있습니다.