Sebagai bagian inti dari bisnisnya, ICS mengembangkan program kepatuhan yang lengkap untuk semua mitra utamanya. Pedagang baru diharuskan menjalani pemeriksaan latar belakang yang ekstensif sebagai bagian dari proses penerimaan, sementara lembaga keuangan dan vendor yang sudah ada harus melakukan uji tuntas yang berkelanjutan dengan ICS. Informasi yang dikumpulkan, ditinjau, dan diverifikasi, kemudian akan digunakan untuk membuat keputusan bisnis yang penting.
Proses kepatuhan ini membutuhkan sejumlah besar dokumen rahasia untuk dikirim dan dilihat dengan aman oleh banyak pemangku kepentingan internal dan eksternal. Dokumen-dokumen ini sering kali berisi Kekayaan Intelektual dan data pribadi yang sensitif. Kebocoran informasi rahasia akan merugikan perusahaan dan mitranya.